• Wilfredo Torres

Plan de comunicación

Es probable que tu familia no esté junta cuando ocurra una emergencia o desastre, de modo que deben planificar cómo se van a comunicar, cómo volverán a reunirse y decidir lo que harán en diferentes situaciones.

Identifica un lugar de encuentro en caso de que no puedan regresar al hogar.

Ten a la mano datos de cada miembro de tu familia como: nombre completo, número de seguro social, información médica importante y celular si lo tiene. Recuerda mantener la información actualizada.

Es importante tener una tarjeta de información de salud actualizada para casos de emergencia. La misma debe incluir: información personal, nombre y teléfono del médico, condiciones médicas, alergias, listado de medicamentos e información de su plan médico.

Cada miembro de la familia debe llevar consigo una copia de estos datos importantes.

Identifica un contacto para facilitar la comunicación durante una emergencia, entre los miembros de la familia que estén separados. Avisa a tus familiares y amigos que los has incluido como contactos de emergencia.

Identifica una persona fuera de Puerto Rico para que sirva de enlace en caso de emergencia.

Identifica el refugio más cercano en caso de un desalojo e infórmale a tu familia de la ubicación.

No olvides incluir a tus mascotas en tu plan familiar

Aquí puedes completar tu plan de comunicaciones familiar y el plan de comunicaciones para

niños.


Herramientas de comunicación visual


Una buena comunicación es la clave para ayudar a las personas a sentirse seguros y tranquilos durante una emergencia. Esta Herramienta de Comunicación Visual está diseñada para mejorar la comunicación durante una emergencia, incluyendo:

Personas con impedimentos cognitivos

Personas sordas o con problemas de audición

Personas que tienen un dominio limitado del español

Cualquier persona que muestre dificultades para comunicarse verbalmente durante una emergencia


¿Cómo utilizar las herramienta de comunicación visual?


Habla claro y lentamente.

Mira directamente a la persona al hacer preguntas o dar instrucciones.

Ofrece las direcciones paso a paso. Confirma que la personas entiende el mensaje luego de cada paso.

Dale tiempo a la persona para responder a preguntas o instrucciones.

Utiliza gestos manuales (movimientos) para asistirle en la comunicación.

En este enlace puedes descargar la Herramienta de Comunicación Visual en formato PDF.

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